Problema detectado. Telefone contato 067 3318-3600
Data do Chamado
Data do Atendimento
Nome dos Técnicos que Resolveram os Problemas
Ivinhema
Senador Filinto Muller- Extensão
258391
258401
Assistência técnica aos computadores e também a reposição de mouses e estabilizadores. Nº Prassistência técnica: reposição de equipamentos
09/11/2015
Nova Andradina
Luiz Soares Andrade
261769 261760
261761
Os computadores que compõe a sala de recursos estão apresentando problemas, 2 dos 4 computadores presentes na sala não ligam, e 1 outro fica retido na tela do setup necessitando que seja realizada alterações da hora e data Foi aberto 3 chamados para: Patrimônio 748778 : Não está ligando de forma alguma, o computador já recebeu assistência nas férias desse ano, funcionou por pouco mais de 1 mês e voltou a apresentar problemas. Patrimônio retirado da máquina (sem número de patrimônio) : O mesmo problema, não está ligando, as luzes piscam, mas não emite nenhum barulho, já realizamos a troca de monitor e continua com o problema.) Patrimônio 748781 : O computador não inicia, sempre que há a tentativa de inicia-lo o mesmo pede que seja pressionado o botão F1 e então entra no setup, onde é necessário realizar a alteração da hora e data, e também em alguns momentos editar algo relacionado a violação de algum componente da máquina para inciar normalmente.
16/09/2015
19/11/2015
Ivinhema
Reinaldo Massi
264020
19/11/2015
Angelica
Luis Vaz de Camões
256158
256171
- Impressora da Secretaria- problema papel preso ou amassado quando imprimi. - 04 Computadores da STE que não estão ligando ou não esta iniciando o sistema. - Multiterminal não instala programas e nem atualiza o navegador. - Computador da Sala de recurso multifuncional - não esta ligando. - Computador da Secretaria não esta reconhecendo o mouse.
03/11/2015
Ivinhema
Angelina jaime Tabet
263995
Problema: CPU do pregão 71/2010 não liga.
19/11/2015
19/11/2015
Celso e Diego
Nova Andradina
Luiz Soares Andrade
269312
Ontem abri uma chamada na SED para solicitar manutenção dos computadores da sala de recursos e de um switch na secretaria que queimou anteontem. Os computadores são os mesmos da sala de recursos que a SED veio para reparar e um ficou pior do que já estava. O defeito dos computadores é: Os dois computadores não ligam, só fazem um zumbido e não iniciam, não aparece nada no monitor, ambos estão na sala de recursos. O switch testei de todas as formas possíveis, não queria ligar, então, solicitei um switch que estava ocioso na sala de recursos, fizeram ligações para os responsáveis e liberaram, mas foi um empréstimo, por isso abri o chamado para o switch de imediato.
Telefone contato 067 3318-3600
258401
Nº Prassistência técnica:
reposição de equipamentos
261760
261761
Foi aberto 3 chamados para:
Patrimônio 748778 : Não está ligando de forma alguma, o computador já recebeu assistência nas férias desse ano, funcionou por pouco mais de 1 mês e voltou a apresentar problemas.
Patrimônio retirado da máquina (sem número de patrimônio) : O mesmo problema, não está ligando, as luzes piscam, mas não emite nenhum barulho, já realizamos a troca de monitor e continua com o problema.)
Patrimônio 748781 : O computador não inicia, sempre que há a tentativa de inicia-lo o mesmo pede que seja pressionado o botão F1 e então entra no setup, onde é necessário realizar a alteração da hora e data, e também em alguns momentos editar algo relacionado a violação de algum componente da máquina para inciar normalmente.
256171
- 04 Computadores da STE que não estão ligando ou não esta iniciando o sistema.
- Multiterminal não instala programas e nem atualiza o navegador.
- Computador da Sala de recurso multifuncional - não esta ligando.
- Computador da Secretaria não esta reconhecendo o mouse.
Os computadores são os mesmos da sala de recursos que a SED veio para reparar e um ficou pior do que já estava.
O defeito dos computadores é: Os dois computadores não ligam, só fazem um zumbido e não iniciam, não aparece nada no monitor, ambos estão na sala de recursos.
O switch testei de todas as formas possíveis, não queria ligar, então, solicitei um switch que estava ocioso na sala de recursos, fizeram ligações para os responsáveis e liberaram, mas foi um empréstimo, por isso abri o chamado para o switch de imediato.